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廣東省廣州市穗保安全押運(yùn)公司成立于1997年7月，現(xiàn)有武裝押運(yùn)隊(duì)員和員工2500多人，下轄9個押運(yùn)中隊(duì)，1個糾察分隊(duì)。裝備有全防彈、防爆押運(yùn)車500多臺，為廣州專業(yè)銀行的3000多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供武裝押運(yùn)護(hù)衛(wèi)服務(wù)，已占廣州市區(qū)押運(yùn)覆蓋率的98%。公司成立至今，為金融、企事業(yè)單位押運(yùn)近300多萬車次，參與了貴重物品護(hù)送、珍貴稀世品展覽警戒、2010廣州亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會護(hù)衛(wèi)等安保工作。做到了押運(yùn)、護(hù)衛(wèi)、警戒安全無事故，錢款及貴重物品，亞運(yùn)、亞殘運(yùn)會、獎牌、食品押運(yùn)安全無事故。

公司成立至今，始終致力于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的押運(yùn)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)公司與員工同呼吸、共命運(yùn)，和諧共贏的良好局面。為謀求更大的發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)意識到只有堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念，實(shí)現(xiàn)公司和員工和諧統(tǒng)一，才能更好的推動向前。為此，公司正式成立“員

公司領(lǐng)導(dǎo)看望負(fù)傷保安員

“員工服務(wù)中心”暨員工之家，架起了一座公司與員工溝通聯(lián)系的橋梁。“員工服務(wù)中心”積極為一線隊(duì)員和員工排憂解難，充分保障隊(duì)員和員工的權(quán)益，使隊(duì)員和員工的意見和建議得到及時的解決，為他們謀取更大的利益，努力營造和諧穩(wěn)定的押運(yùn)隊(duì)伍環(huán)境。“員工服務(wù)中心”堅(jiān)持以人為本，情系一線隊(duì)員，構(gòu)建和諧隊(duì)伍，以實(shí)際行動踐行了“企業(yè)以人為本”這一理念，并成功將其融入了押運(yùn)事業(yè)的發(fā)展中，融入到構(gòu)建和諧隊(duì)伍的建設(shè)之中，得到領(lǐng)導(dǎo)和員工、隊(duì)員的一致好評。

隊(duì)員提供娛樂平臺

穗保押運(yùn)公司擔(dān)負(fù)著廣州地區(qū)的金融、企事業(yè)單位的武裝押運(yùn)、護(hù)衛(wèi)服務(wù)，在廣州的街道上，每天從清晨到晚上，人們都能看到穗保公司的運(yùn)鈔車在穿梭。夏天，押運(yùn)隊(duì)員們在炎炎的烈日下，在密不透風(fēng)的押運(yùn)車內(nèi)；冬天，隊(duì)員們在瑟瑟的寒風(fēng)中持槍警戒??由于隊(duì)員們平時忙于押運(yùn)工作，各中隊(duì)、分隊(duì)、隊(duì)員之間，平時缺乏交流和溝通，陌生感與隔膜油然而生。員工服務(wù)中心便要為廣大隊(duì)員和員工提供一個娛樂放松、溝通交流的平臺，拉近他們之間的距離和關(guān)系。

一中隊(duì)車長吳助利與八中隊(duì)車長華佩輝各屬不同的中隊(duì)，平時工作學(xué)習(xí)不在一起，互相不認(rèn)識，但有共同愛好一一下象棋。員工服務(wù)中心讓他們走到了一起，成為志同道合的棋友，并漸漸成為朋友??正如他們所說，平時除了上班就是下班，娛樂生活是如此枯燥無味，能找到一個像員工服務(wù)中心這樣“提供不花錢、健康消遣娛樂的地方”是非常難得的，員工服務(wù)中心為他們提供了一個良好的娛樂平臺。

員工服務(wù)中心還為隊(duì)員、員工提供了上網(wǎng)學(xué)習(xí)的平臺。正如隊(duì)員所說，現(xiàn)在都是80后、90后年輕人，哪個不懂電腦、不上網(wǎng)啊？員工服務(wù)中心想方設(shè)法給隊(duì)員創(chuàng)造上網(wǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會，一方面利用公司替換下的舊電腦，另一方面采取便宜的租賃形式租賃一批電腦，開設(shè)電腦室，讓想學(xué)習(xí)電腦、上網(wǎng)的隊(duì)員，平時也能上網(wǎng)、學(xué)習(xí)。在電腦室，隊(duì)員、員工專注認(rèn)真的學(xué)習(xí)，互相交流。“在這種歡樂的環(huán)境中學(xué)習(xí)，我們感到很輕松和愉快。’’80后的隊(duì)員感慨地說。

員工服務(wù)中心是隊(duì)員休閑、交流溝通的平臺，在這里大家親如兄弟，嘮家常、談心得、暢談人生理想、抱負(fù)，那種溫馨的感覺，十分幸福??在員工服務(wù)中心，隊(duì)員玩得不亦樂乎，有的下象棋，有的打桌球，有的打牌，有的上網(wǎng)交流、學(xué)習(xí)??雖然隊(duì)員們各有所好，但營造出來的卻是一種溫馨大家庭的感覺。這里也許也有輸贏的爭執(zhí)，但彼此之間卻沒有隔膜；也許也有誤解和難題，但隊(duì)員之間相互理解一起排憂解難。交流溝通多了，隊(duì)員之間和諧相處，感情也更深了。員工服務(wù)中心這個平臺，除了豐富了廣大隊(duì)員、員工8小時以外的業(yè)余娛樂生活，更拉近了隊(duì)員之間的距離，讓他們心情舒暢，工作也更起勁了。

加強(qiáng)企業(yè)與員工間溝通

敞開與員工的溝通渠道，是員工服務(wù)中心的一項(xiàng)重要職能。員工服務(wù)中心的一個重要議事日程就是讓隊(duì)員、員工積極參與公司管理，出謀獻(xiàn)策，敞開公司與員工的溝通渠道。

一是按期召開隊(duì)員、員工代表大會，廣泛地征詢、收集隊(duì)員、員工的意見和建議。自員工服務(wù)中心成立以來，共召開隊(duì)員、員工代表大會3次，收集到各種意見和建議61條，其中涉及公司管理方面的建設(shè)性意見21條，工資福利待遇方面的5條，生活娛樂方面的16條，其他方面19條。從所有的意見和建議總體情況來看，事關(guān)公司管理方面，發(fā)展大局的建設(shè)性意見占的比例較大，這充分反映出隊(duì)員和員工代表參與公司管理建設(shè)的強(qiáng)烈愿望和高度的責(zé)任心和責(zé)任感。對所有的意見和建議，公司領(lǐng)導(dǎo)都一一分期分批抓落實(shí)，對一些建設(shè)性意見也一一采納。如為一進(jìn)步解決員工在用電用水高峰期的用電用水問題，公司投入約100萬元新裝置了一臺500千瓦的發(fā)電機(jī)和修建一座350噸的儲水池，以保證隊(duì)員隨時隨地有水用、有電使，解決了隊(duì)員的實(shí)際生活困難。

二是注重協(xié)調(diào)抓落實(shí)。員工服務(wù)中心不但定時召開隊(duì)員、員工代表大會，征詢員工的意見和建議。對員工提出的意見和建議在抓落實(shí)上狠下功夫，確保跟蹤和有答復(fù)。對通過員工代表大會和上門征詢收集的各種意見和建議，服務(wù)中心會定期分析、篩選，通過公司辦公會議形式，交由相關(guān)部門具體抓落實(shí)。對一些緊急情況，即直接請示公司領(lǐng)導(dǎo)，立即進(jìn)行整改，之后再補(bǔ)書面請示。如今年8月，員工宿舍的3臺空調(diào)壞了，嚴(yán)重影響員工晚上的睡眠，為此，公司領(lǐng)導(dǎo)指示，立即進(jìn)行搶修，該換的零件先購買換上再補(bǔ)請示。當(dāng)晚就解決了員工宿舍的空調(diào)問題，員工感動得連說感謝。

點(diǎn)滴關(guān)愛心系員工

員工服務(wù)中心心系員工，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事處處溫暖員工。那是6月份的一天，3分隊(duì)的隊(duì)員陳湛明感到胸悶難受，豆大的汗珠浹背而流，十分痛苦。經(jīng)醫(yī)院確診為胸積水，需馬上動手術(shù)，但需要一筆手術(shù)費(fèi)。他那懷有身孕的妻子，聽到這個消息馬上暈了過去。因?yàn)殛愓棵骷揖池毟F，而且剛結(jié)婚，結(jié)婚時已負(fù)了債，實(shí)在不堪重負(fù)。公司領(lǐng)導(dǎo)得知情況，當(dāng)天就動員員工捐款，在大家的幫助下籌款13000多元，幫他渡過了難關(guān)。公司的一位員工突發(fā)腦溢血，在南方醫(yī)院做手術(shù)，手術(shù)費(fèi)用昂貴，公司積極組織員工捐款，一天時間就捐得6萬多元及時為其提供了幫助，保證了手術(shù)的順利進(jìn)行。28分隊(duì)2801車組業(yè)務(wù)員陳式恒父親突患重病入院，情況十分緊急。作為獨(dú)生子的陳式恒，在情緒上有很大的波動。一次陳式恒在車上再也忍不住心痛淚流滿面，經(jīng)車長詢問得知這個情況后，馬上向領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。公司領(lǐng)導(dǎo)立即和分隊(duì)長帶著陳式恒趕往醫(yī)院看望老人。同時，中隊(duì)召集28分隊(duì)全體隊(duì)員倡議捐款。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)將捐款送到老人手上時，老人顫抖著雙手，激動地說：“感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們一家的關(guān)心，我一定讓兒子好好工作，報(bào)答公司的恩情。”

8月12日晚上，服務(wù)增城銀行的1個押運(yùn)車組，在去執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)途中，被一輛貨車追尾，導(dǎo)致車上駕駛員、押運(yùn)員受傷，送往增城人民醫(yī)院治療。中、分隊(duì)長和公司安全員第一時間到現(xiàn)場處理情況，隨后又連夜趕赴醫(yī)院看望受傷的駕駛員和押運(yùn)員，直至受傷的隊(duì)員處理完傷口安頓下來后，大家才松了一口氣，那時已經(jīng)接近凌晨了。看到公司領(lǐng)導(dǎo)連夜看望自己，受傷的隊(duì)員十分感動，熱淚盈眶地連聲說“謝謝，謝謝“。

豐富員工業(yè)余生活

豐富隊(duì)員、員工的文體活動系員工服務(wù)中心的重要職責(zé)之一，也是公司凝聚隊(duì)員、員工隊(duì)伍的優(yōu)良傳統(tǒng)。

一是以亞運(yùn)會為契機(jī)大力宣傳開展體育活動的重要性，并利用節(jié)假日舉辦各種球類比賽活動。籃球、乒乓球、羽毛球、桌球是全民健身的體育項(xiàng)目，深受隊(duì)員、員工的喜愛。2010年亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會在廣州隆重舉辦，乘廣州舉辦亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會的契機(jī)，員工服務(wù)中心大力宣傳倡導(dǎo)隊(duì)員、員工開展有益健康的體育鍛煉活動。利用節(jié)假日舉辦多場籃球、乒乓球、桌球比賽活動。要求以中隊(duì)為單位，全體隊(duì)員參加。賽場上，比賽隊(duì)員表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)爭優(yōu)精神與頑強(qiáng)的拼搏精神，當(dāng)啦啦隊(duì)隊(duì)員高聲為比賽隊(duì)員加油吶喊時，感染了全場的比賽隊(duì)員。公司領(lǐng)導(dǎo)還親自上場參加比賽，更活躍了球場比賽氣氛。現(xiàn)在一到晚上，各類球場上，都可以看到領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員、員工一同打球鍛煉的溫馨畫面。公司上下掀起了一股全員參加文體活動鍛煉身體，人人熱愛體育運(yùn)動的高漲浪潮。

二是利用節(jié)假日組織歌詠和文藝節(jié)目比賽，豐富娛樂員工業(yè)余文化生活。“五一“節(jié)，公司組織了一場別開生面的文藝演出比賽，由各中隊(duì)、部門自編自演一個文藝節(jié)目，在紀(jì)念“五一”國際勞動節(jié)晚會上表演。活動得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，公司決定每一名中隊(duì)以上干部參加節(jié)目表演，都給予加分；文藝晚會評選出的前三名，分別給予一定的獎勵。“五一’’節(jié)文藝晚會上，經(jīng)過近兩個多月的業(yè)余時間排練，隊(duì)員們各個表現(xiàn)得十分出色，自編自演的舞蹈、小品、歌曲等節(jié)目各個精彩紛呈，讓人應(yīng)接不暇。“這樣別開生面的文藝晚會太好了，隊(duì)員、員工自編、自導(dǎo)、自演，真正唱出、演出我們自己的工作學(xué)習(xí)和生活，反映了發(fā)生在我們自己身邊人和事，太親切了。"“文藝晚會又省錢、又娛樂員工。希望員工服務(wù)中心今后多組織一些類似的文藝活動，這樣的文藝演出活動我們喜歡o"隊(duì)員們紛紛表示喜歡。

提升員工福利待遇

從優(yōu)待員、關(guān)心提高員工的生活福利待遇，致力解決員工的后顧之憂是員工服務(wù)中心的又一項(xiàng)重要工作。每年公司都適當(dāng)?shù)卣{(diào)整、提高隊(duì)員和員工的工資和福利待遇，平均每位隊(duì)員和員工提高約100至200元。今年公司按國家勞動合同法規(guī)定，為員工辦理好人身保險(xiǎn)、社保、醫(yī)保和公積金等，免除了隊(duì)員的后顧之憂。公司為全體員工購買社保、醫(yī)保費(fèi)支出達(dá)2057萬元，比去年增長18.5%，購買住房公積金費(fèi)支出達(dá)340萬元，比去年增長13.7%；員工重大疾病、直系親屬病故慰問費(fèi)支出費(fèi)用達(dá)267317元；為每位生日的員工發(fā)放生日慰問金費(fèi)支出達(dá)106950元。為全體押運(yùn)隊(duì)員每人發(fā)放2套新制式押運(yùn)執(zhí)勤服和皮鞋；為新押運(yùn)隊(duì)員配發(fā)防寒大衣等；中秋節(jié)寄慰問信和月餅到每位員工家中，每年為員工做身體健康檢查和發(fā)放度假旅游費(fèi)等。充分體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心體貼，切實(shí)解決廣大員工的后顧之憂，有效地提高了公司的凝聚力。

14年來，公司在關(guān)愛員工，保障和維護(hù)員工權(quán)益方面做了很多工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動法和勞動合同規(guī)定，逐年與員工簽訂勞動合同；依法為員工辦理了工傷、社保、醫(yī)保、意外保險(xiǎn)和住房公積金；努力提高員工的福利待遇，每月為一線押運(yùn)隊(duì)員發(fā)放伙食補(bǔ)貼、考核績效獎、專業(yè)技術(shù)補(bǔ)貼和發(fā)放福利生活用品等；豐富員工的業(yè)余文化生活，積極開展各種體育比賽活動，豐富員工生活；從優(yōu)待員工、關(guān)心員工的生活福利，做到冬天有熱水，夏天有空調(diào)，為全體押運(yùn)隊(duì)員發(fā)放多用防水、防寒大衣和防寒毛氈；幫扶慰問，用情暖人心，節(jié)日郵寄慰問信和慰問品到每個員工家中，每年為員工做好身體檢查，向員工發(fā)放旅游費(fèi)，員工生日發(fā)放慰問金、直系親屬身故慰問金和員工重大疾病救助制度，充分體現(xiàn)公司關(guān)心體貼員工，更好地提高公司凝聚力。

公司堅(jiān)持遵章守法經(jīng)營，重合同、守信譽(yù)，連續(xù)9年被廣州市工商局評為“重合同、守信譽(yù)”先進(jìn)單位。公司的經(jīng)濟(jì)效益良好，并逐年增長，曾被廣州市和白云區(qū)評為“A級納稅人先進(jìn)單位”、“市公安局保留企業(yè)先進(jìn)單位”、“標(biāo)兵黨支部’’、“市優(yōu)秀保安先進(jìn)單位”。多年來，公司還積極為廣東省和廣州市各基金會和慈善機(jī)構(gòu)捐款2000多萬元，為廣東省和廣州市的慈善事業(yè)奉獻(xiàn)一份愛心。可以說，廣州市穗保安全押運(yùn)公司作為具有廣州押運(yùn)特色的公司，已經(jīng)贏得了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。