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廣州保安的轉型之路

發布日期:2013年2月1日 來源:www.dadongwujin.com 已被瀏覽 5046次

為貫徹《保安服務管理條例》,廣州保安公司大膽改革管理模式,適時轉變經營策略,2005年,獲得了保安服務許可證,實現了企業的成功轉型, 實現轉型以來,公司的各項建設有了質的飛躍,企業規模不斷擴大,員工人數由過去的幾百人,發展到現在的近2000余人。今年年初,公司通過 201 1年度工作總結和2012年度建設規劃研討會,把組織推進《條例》貫徹落實工作再次擺到了重要位置,目的就是繼續堅定不移地走公安機關監管下民營保安企業大發展的路子,為保一方平安作出積極努力。

探究廣州保安的轉型之路,主要可歸結為以下幾個方面:

改變企業法人治理結構。

廣州保安公司根據《中華人民共和國公司法》的有關規定,結合企業實際,建立了職代會、董事會、監事會和總經理負責制的企業法人治理結構,對保安企業經營管理行為進行集中統一領導和管理。在建章立制的基礎上,公司從理順管理和領導體制人手,依據“五統”(統一領導體制、統一管理體制、統一財務體制、統一服裝體制、統一考核體制)、“一獨”(獨立負責)的權、責、利相統一的經營管理模式,對所屬保安項目部進行統一整合,設立了保安支隊、火隊、中隊、分隊和班的建制。正式啟用競聘上崗制,任命有能力的保安管理干部,建立起層級管理、分工負責、上下貫通、政令通暢的管理體制。

完善企業管理機制。

依據《條例》和公安機關監管的相關要求,廣州保安公司圍繞“勤務、工作、生活、訓練”四個方面,制定了《保安勤務管理規范》、《保安隊列管理規范》、《保安內務管理規范》、《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》等36 項企業管理制度,印發到各基層保安單位;并將<保安員工紀律規定》、《保安勤務工作要求》、《保安分隊(班)長職責》、《保安員履行保安服務職責權限》制度掛置在墻壁上;還將《員工聯情卡》發到每名保安員手中,做到零距離溝通,達到穩定隊伍的目的。公司在規范內部建設的同時,狠抓思想政治工作,加強“黨、團組織和工會、職代會”四個平臺建設,經常性地開展各項教育活動,還建立了“保安企業內部矛盾化解機制”和“企業法人接待接訪工作制度”,維護保安員的切身利益,促進員工和企業和諧發展。

提升保安服務質量。

保安服務質量是衡量保安企業工作好壞的尺度,也是保安企業是否規范的外在表現。廣州保安公司在規范化建設中緊緊抓住這一關鍵環節,依據公安部頒布的《保安服務操作規程和質量控制》標準,樹立最大限度滿足客戶需要的質量服務觀念,把技術進步和加強管理緊密結合起來,積極推進質量發展目標,實施品牌戰略。在公司內部推進IS09000質量管理體系認證,建立健全保安服務質量的保障體系和檢查監督的監控制度,全面提升保安服務質量,進一步增強廣州保安的社會認可度,促進企業健康可持續發展。

加強隊伍教育管理。

沒有高素質的保安隊伍,就沒有高質量的保安服務,沒有規范化的保安隊伍,就沒有規范化的公司管理秩序。廣州保安公司堅持加強保安隊伍的日常管理,從完善保安員政治審查和崗前培訓工作機制入手,達到“來隊必審,崗前必訓,持證上崗,保險必有,離隊必結”的目標。目前,公司已經實現信息比對審查率100%、保安勞動合同簽訂率100%、崗前培訓率100%、持證上崗率100%、保險保障率100%、離職辦結率100%o依據《保安員國家職業標準(試行))》,加強了保安隊伍建設,有效提高了保安隊伍的整體素質。

通過以上幾個方面的努力,廣州保安公司發展取得了顯著成效。在剛 20 1 1年,公司還參加了第十屆中國國家安全論壇,公司代表在論壇上作了題為《保安在公共安全中的重要作用、存在問題與對策》的發言,受到會議肯定,并被編入會議論文集。同時,公司還被國家安全政策委員會授予“維護公共安全創新單位”的稱號,保安員原云云參加了第十屆中國國家安全論壇的保障工作,也受到了表彰獎勵。

站在新的起點上,廣州保安公司在廣州市公安機關的正確監管下,將以首都社會管理創新為契機,繼續深入貫徹落實《條例》,以更加奮發有為的狀態,以高度的創新意識和社會責任意識,采取有力措施,抓住新機遇,迎接新挑戰,推動企業全面建設和穩步發展,在服務首都治安穩定、服務首都經濟建設、服務客戶安全、保一方平安中作出新的更大的貢獻。

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