廣州保安公司：強化規范管理，爭創一流服務
廣州保安服務公司從1994年以來，按照市總公司統一部署，連續幾年開展比政治思想、比隊容儀表、比紀律作風、比服務質量、 比工作實績的“五比’’活動及“爭先創優”活動。通過這些活動。對樹立保安形象，促進規范管理，爭創一流服務起了很大作用。駐廣州電力變壓器修造廠保安隊就是其中一例。該隊建立于1993年6月， 當時工廠正在籌建，四周一片荒涼，生活、工作條件十分艱苦，他們克服重重困難，生根立足，成為一支形象好、服務質量高的保安隊。
“五比”活動放光彩
1994年區保安服務公司布置開展“五比”活動。保安認抓住了這個機遇， 用黑板報、辦學習園地等多種形式提口號、寫規劃、表決心、造聲勢，全隊同志積極參與，警衛室里政治氣氛十分濃厚。有些職工謊， 現在是市場經濟， 還搞什么評比活動 ??可是保安隊的同志卻毫不動搖，連續幾年堅持“爭先創優掙活動，取得了事碩成果。
火車跑得快， 金靠車頭帶。一支好的保安隊必須要有一個好隊長領導。隊長許林根從建隊至今， 一 直穩定在這個崗位上。他以身作則，一絲不茍，認真工作，嚴格管理， 管字當頭，重在教育， 團結全隊，開展工作。規章制度從無到有，“五比” 中又逐步完善。該隊有立崗制度、夜巡制度、崗位責任制度、交接班制度、值勤記錄制度、三敬禮制度、衛生制度、會議制度。執行這些制度保證了全隊工作的順利完成。
優質服務記心里
保安隊在較長一段時間內把“安全第一，優質服務，遵守合同，信譽至上”的服務宗旨， 寫在黑板上，讓大家上班時念一遍， 牢記在心。執勤時穿著佩戴齊全，服裝整潔，警衛室每周大掃除一次， 玻璃窗擦得明亮， 成為全廠最清潔房室之一，使人感到精神爽快。規范執勤，從早到晚無論嚴寒酷暑都堅持立崗制度。晚間每班巡邏11次，每次巡邏半小時左右。隊長每月夜間查崗不少于4次，自覺執勤和檢查督促保證了夜間工作質量。
積極配合公安機關開展反盜竊斗爭。工廠地處市郊結合部， 鄰近周圍既無‘ i廠又無居民。籌建階段， 廠內有7、8批外來建筑隊， 里面夾著少數不良人員，工地圍墻外有 大批盲流人員， 建筑材料被盜案件頻頻發生。保安隊駐廠以后， 組織各隊民工強化管理， 聯合民工組織一起防范多保護了建筑工地財產不受損失。近年來，盜竊案件增多，保安人員一再地增加巡邏次數。但經 常發生外來盜竊作案人數超過執勤保安人數，在駐點單位支持下， 保安隊養了一條警犬，需要時配合夜巡。幾年來被發現而逃跑的盜竊分子已無法計數，曾有三次圍墻上的鐵絲網被剪斷，均及時被保安人員發現， 至今束發生過一起被盜案件。
文明執勤、禮貌待人。該隊是 本區實行三敬禮制度最早的一個隊，見到廠部領導先敬札，隊員交換班時互敬禮，門衛驗證和接待廠外來人聯系工作先敬禮。本廠職工進出廠門都笑臉迎送。保安人員的禮貌待人換來了廠里職工的理解和尊熏，幾年來門衛代敲考勤卡從來與職工發生過爭吵。
共創文明關系好
保安隊在駐點單位無論份內事份外事樣樣都干。廠門前修路，陰溝經常堵塞， 積水較深，保安隊員赤著腳疏通陰溝。廠休日搞群眾性消防演習比賽，保安隊積極參加。近幾年，工廠創建文明單位，保安隊是一 個重要窗口，保安人員的形象不僅影響自身，而且直接影響駐點單位。因此保安隊工作更加努力，配合單位達標，取得了局系統文明單位的光榮稱號。在上級主管部門幾次組織行業門衛保安工作檢查評比時均名列前茅，在《廣州電力報》上給予了表揚。駐點單位原在市中心區， 出于 拆遷需要搬遷市郊。因為交通、生活方面等不方便， 有些職工思想有阻力。廠長在動員大會上生動地講述了保安隊艱苦奮斗的例子。他說： 保安隊的同志不是我們廠的職工， 在籌建廠房時無食堂、無浴室，夜間蚊蟲叮，夏天無降溫設備，冬天無取暖設備? ? 他們能夠做到， 我們為什么不能夠做到？ 一席話對本廠職工教育很深。
保安隊的辛勤工作，連續幾年獲得了市“五比”優勝隊和三次區先進隊的榮譽。贏得了駐點單位信賴， 他們把保安隊員視作廠里職工一樣對待。
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