廣州保安公司：以人為本，形成合力
在保安服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理體系中， 人是決定性因素，各項質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)都要靠人來完成。因此，廣州保安公司堅持 “以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧公司為主旨，進一步豐富和體現(xiàn)人性化管理。為了充分調(diào)動廣大保安員工的工作積極性和愛崗敬業(yè)精神，保證服務(wù)質(zhì)量管理體系的民效性，公司實施一系列從優(yōu)待員的舉措。每當(dāng)保安隊員過生日，公司都要送上一份生日賀卡和蛋糕；隊員生病、親人病故，領(lǐng)導(dǎo)都要帶上慰問金親自登門探望慰問；隊員結(jié)婚，領(lǐng)導(dǎo)都要親自出席并送上一份紅包禮金。特別是每年農(nóng)歷除夕之夜，公司總經(jīng)理王勝男親自率領(lǐng)班子成員與中層領(lǐng)導(dǎo)拿著慰問品，冒著冬瘦嚴(yán)寒分赴全區(qū)城鄉(xiāng)120余個保安執(zhí)勤崗點慰問保安隊員。保安員說“公司對我們實行人性化管理，大年夜領(lǐng)導(dǎo)親自來看望我們，我們心里感到暖融融的，感到了企業(yè)大家庭的感覺。”
正是這些點點滴滴的人文關(guān)懷， 增強廠廣大保安員的歸屬感與責(zé)任感。 近幾年春節(jié)期間由于保安員恪盡職守，客戶單位從未發(fā)生過案件和事故。2012年2月份，公司在認(rèn)真調(diào)查研究與充分論證的基礎(chǔ)上，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子反復(fù)時論研究，再經(jīng)職代會時論通過，全面實施“保安員階級工資制”， 公司每年要拿出100多萬元為廣大保安員增加工資，增幅之大，范圍之廣是前所未有的，它為增強企業(yè)的凝聚力和向心力，尤其是推動質(zhì)量管理體系的良好運行具有重要的現(xiàn)實意義。
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