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公司的規(guī)章制度能否被認(rèn)真執(zhí)行，不僅要看它們?cè)O(shè)計(jì)制定的完美程度，還要看它們被執(zhí)行和維護(hù)計(jì)劃的質(zhì)量。公司的管理者是公司規(guī)章制度的制定者、執(zhí)行者及維護(hù)者。古人講“上行下效”，公司管理者所倡導(dǎo)的精神，價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)方針、道德準(zhǔn)則等企業(yè)的文化理念，只有在他們的工作作風(fēng)和處世行為中一絲不茍地實(shí)踐著的時(shí)候，員工才能夠信服、擁護(hù)和仿效。

大海航行靠舵手。一個(gè)企業(yè)是否能夠健康、長(zhǎng)期、持續(xù)的發(fā)展，首先取決于是否有一個(gè)睿智的“舵手”。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的思維、理念將直接左右企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展文化等關(guān)系企業(yè)成長(zhǎng)的諸多因素。一個(gè)好的“舵手”，在企業(yè)內(nèi)部就是一個(gè)優(yōu)秀的精神領(lǐng)袖。他的威望主要不是來自職權(quán)，而是來自于他的人格魅力。

好的企業(yè)文化不是無緣無故取得的，它需要領(lǐng)導(dǎo)者在這方面耗費(fèi)精力，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者也需要言行一致。對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行管理可以讓公司獲得與自己的文化相匹配的員工，并且在公司事務(wù)的各方面都能保持統(tǒng)一的行事風(fēng)格。上下齊全，其利斷金。只要“舵手”與“船員”有共同的目標(biāo)，共同的追求，就沒有到不了的彼岸。如果說，上下齊心是創(chuàng)造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要素，那么它同樣也是締造合乎市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的企業(yè)文化支柱。而共同目標(biāo)的確立，又取決于企業(yè)上下一致的價(jià)值觀念，謀求一致的利益。如果價(jià)值觀念不同，追求不同，那么，共同目標(biāo)是無法真正樹立起來的。所以，締造上下齊心的企業(yè)文化的主要任務(wù)就在于企業(yè)目標(biāo)的價(jià)值觀念的確立。只有這樣企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才能實(shí)現(xiàn)從職權(quán)領(lǐng)袖到精神領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)化。

企業(yè)文化、領(lǐng)袖精神二者是相互聯(lián)系、相互影響、相互依存的。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要考慮企業(yè)的長(zhǎng)期、全面發(fā)展，為企業(yè)制定可持續(xù)發(fā)展的任務(wù)目標(biāo)；能夠圍繞形成企業(yè)獨(dú)有的核心能力進(jìn)行整體規(guī)劃，并向員工勾勒出企業(yè)光明的未來遠(yuǎn)景；同時(shí)還能夠影響和改變員工的思想、行為，引導(dǎo)形成和戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化。

深入基層聽取隊(duì)員的呼聲。基層隊(duì)員的呼聲來自于他們的實(shí)際工作中，既飽含著隊(duì)員對(duì)值勤工作、生活的要求，也飽含著隊(duì)員的一些意見和建議。管理者應(yīng)對(duì)隊(duì)員的呼聲有回聲，這樣管理干部就有威信，說話就有“份量”，管理干部和隊(duì)員間的關(guān)系就融洽。隊(duì)員們就能充分發(fā)揮其工作的積極性和主動(dòng)性，把公司看成是自己的“家”，為其發(fā)展壯大諫言獻(xiàn)策。還有就是本著對(duì)隊(duì)員負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)隊(duì)員嚴(yán)管細(xì)理式教育，這都是關(guān)心和愛護(hù)的方法，甚至有時(shí)候一聲親切的問候，一句鼓勵(lì)的話，都會(huì)溫暖隊(duì)員的心。公司要求領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入一線與隊(duì)員親切交談，切實(shí)了解隊(duì)員在生活、工作上存在的困難，廣泛聽取隊(duì)員的意見建議，并對(duì)其提出的問題進(jìn)行及時(shí)反饋。每年的除夕、中秋，都要與一線隊(duì)員一起度過。

“得人心者得天下”。做員工敬佩的領(lǐng)導(dǎo)，管理工作便事半功倍。領(lǐng)導(dǎo)能夠事事為先、嚴(yán)格要求自己，就能在員工心中樹立極高的威望，把整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，公司就能上下齊心，目標(biāo)一致，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位、轄區(qū)群眾委托的各類任務(wù)，不斷提升服務(wù)水平，在關(guān)鍵時(shí)刻“用得上，打得贏”。

以身作則樹立典范。古語云，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，說的就是“以身作則”的重要性。作為管理者，堅(jiān)持以身作則的重要性在于能凝聚干部隊(duì)伍的力量，能提高干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和士氣。只有管理者帶頭撲下身子、躬身實(shí)踐、真抓實(shí)干，一線職工及隊(duì)員才會(huì)心甘情愿，心悅誠(chéng)服地跟著走，跟著干，就不會(huì)有完不成的任務(wù)，干不好的事。

廣州保安公司總經(jīng)理張文強(qiáng)1993年參加保安工作，從隊(duì)員、班長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理到現(xiàn)在的總經(jīng)理，崗位在變，但對(duì)安保工作的熱情從未改變。二十余年的安保工作中，張總始終嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，在作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，雷厲風(fēng)行，勤勉盡責(zé)。他平均每天休息時(shí)問不到5個(gè)小時(shí)，每天早上4點(diǎn)起床，先去幾個(gè)駐點(diǎn)單位進(jìn)行抽查，將發(fā)現(xiàn)的問題第一時(shí)間聯(lián)系直屬負(fù)責(zé)人，隨后再到單位上班。每晚都要去幾個(gè)易發(fā)生突發(fā)事件的崗點(diǎn)走上一圈，用他的話說：“轉(zhuǎn)上一圈心里才踏實(shí)，晚上才能睡著覺。”無論是搶險(xiǎn)救災(zāi)，還是協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理突發(fā)事件，他始終是沖在最前面的一個(gè)，把最艱巨的任務(wù)留給自己。他多次被全市保安系統(tǒng)評(píng)為“十佳保安標(biāo)兵”、“十佳保安隊(duì)長(zhǎng)”、“先進(jìn)工作者”，先后榮獲“廣州保安衛(wèi)士”、“廣東省優(yōu)秀保安員”、全國(guó)“優(yōu)秀保安員”等榮譽(yù)。