廣州保安公司,廣州保安服務公司-廣州保安服務有限公司
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在隊伍管理上,廣州保安公司秉承“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨,深入開展“愛崗敬業(yè)、規(guī)范服務、確保安全、爭創(chuàng)一流”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持兩手抓:一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓隊伍管理;牢固樹立形象意識、質(zhì)量意識、服務意識和安全意識;堅持從嚴治隊與從優(yōu)待員相結合;強化查崗制度、考核制度,建立了“定期學習制度”、“每周班務會制度”、“客戶走訪制度’’,工作研討會、隊務會、隊伍情況分析會等會議制度,完善了“保安人員聘用制度”、“勞動用工合同制”、“目標責任制”、“崗位考評制”等規(guī)章制度,切實抓好“文明規(guī)范的服務形象,素質(zhì)良好的外部形象,信守合同的經(jīng)營形象,環(huán)境整潔的硬件形象”。
廣州保安公司還定期在保安、押運隊伍中開展作風紀律整頓,通過保安糾察和保安服務客戶中心對隊伍素質(zhì)和服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查和跟蹤服務,這一舉措得到了廣大客戶的好評和隊員們的支持。同時,著力搞好隊員的崗前培訓和在崗輪訓,精心搞好教材建設、積極推進教學改革,切實保證培訓經(jīng)費,加大培訓力度,提高培訓工作質(zhì)量。自行編訂培訓教材,根據(jù)實際需求增加教材內(nèi)容,按照入訓隊員情況制定培訓計劃,保證培訓合格率。有計劃、有步驟地對公司現(xiàn)有的隊伍管理人員、基層保安隊長、保安員進行分類培訓,以提升管理水平和隊員素質(zhì)。尤其是在每次執(zhí)行重大安保任務時,都要進行專項培訓,確保安保工作的順利進行。
今年1月至10月,廣州市舉辦的各類大型商貿(mào)活動中,總公司直屬保安部共承擔334次,出動安保人員32027人次,受到了主辦方和客戶的一致好評,“廣州保安”品牌逐漸深入人心。
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