廣州保安公司隊伍管理經驗分享
發布日期：2015年1月23日 來源：www.dadongwujin.com 已被瀏覽 5412次
在隊伍管理上，廣州保安公司秉承“安全第一、優質服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨，深入開展“愛崗敬業、規范服務、確保安全、爭創一流”的創先爭優活動，堅持兩手抓：一手抓業務發展，一手抓隊伍管理；牢固樹立形象意識、質量意識、服務意識和安全意識；堅持從嚴治隊與從優待員相結合；強化查崗制度、考核制度，建立了“定期學習制度”、“每周班務會制度”、“客戶走訪制度’’，工作研討會、隊務會、隊伍情況分析會等會議制度，完善了“保安人員聘用制度”、“勞動用工合同制”、“目標責任制”、“崗位考評制”等規章制度，切實抓好“文明規范的服務形象，素質良好的外部形象，信守合同的經營形象，環境整潔的硬件形象”。
廣州保安公司還定期在保安、押運隊伍中開展作風紀律整頓，通過保安糾察和保安服務客戶中心對隊伍素質和服務質量進行監督檢查和跟蹤服務，這一舉措得到了廣大客戶的好評和隊員們的支持。同時，著力搞好隊員的崗前培訓和在崗輪訓，精心搞好教材建設、積極推進教學改革，切實保證培訓經費，加大培訓力度，提高培訓工作質量。自行編訂培訓教材，根據實際需求增加教材內容，按照入訓隊員情況制定培訓計劃，保證培訓合格率。有計劃、有步驟地對公司現有的隊伍管理人員、基層保安隊長、保安員進行分類培訓，以提升管理水平和隊員素質。尤其是在每次執行重大安保任務時，都要進行專項培訓，確保安保工作的順利進行。
今年1月至10月，廣州市舉辦的各類大型商貿活動中，總公司直屬保安部共承擔334次，出動安保人員32027人次，受到了主辦方和客戶的一致好評，“廣州保安”品牌逐漸深入人心。
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