廣州保安公司,廣州保安服務公司-廣州保安服務有限公司
收藏本站 | 設為主頁 | 在線留言 | 網(wǎng)站地圖
職業(yè)風險是在執(zhí)業(yè)過程中具有一定發(fā)生頻率并由該職業(yè)者承受的風險,包括經(jīng)濟風險、政治風險、法律風險和人身風險,即因工作環(huán)境導致人的死亡、患病、傷殘、失業(yè)的風險。 根據(jù)以往的事實,保安行業(yè)的職業(yè)風險恰恰包括用工環(huán)境導致保安員的死亡、患病、傷殘、失業(yè)等幾類。近年 來,導致保安隊伍不穩(wěn)定除了工資待 遇偏低、社會地位不高等原因外,職業(yè)風險也是造成保安員思想不穩(wěn)定 乃至離開隊伍的重要原因。簡單明 了地說就是付出不少、掙得不多、風險較大,每天工作在治安防范一線, 無法預料會發(fā)生什么,自然選擇離開。降低保安員的職業(yè)風險是當前 保安行業(yè)發(fā)展中必須面對的難題,要 破解這道難題,還得從國家有關政策 的執(zhí)行、行業(yè)本身的特點、保安員的基本訴求等方面進行研究,賦予保安員與其他勞動者一樣的法律地位,使保安員享受到與其他勞動者一樣的待遇,增加行業(yè)吸引力,不讓職業(yè)風 險成為保安行業(yè)發(fā)展壯大的攔路虎,通過人文理念降低保安員的職業(yè)風險,給行業(yè)發(fā)展增添前行的新動力。
保安行業(yè)的職業(yè)風險主要表現(xiàn)為保安員執(zhí)業(yè)過程中,如輔警抓獲犯罪嫌疑人、金融單位保安服務、水電氣熱重點部位守護、參加搶險救災 等執(zhí)勤崗位上所面臨的風險。同時,保安員也會像其他勞動者一樣,自然會考慮到未來的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”。要降低保安員的職業(yè)風險,需要企業(yè)的管理者堅持以人為本和傾 注更多的人文理念,真正把保安員裝在心里,采取實際行動。筆者認為, 降低保安員的職業(yè)風險,應當從以下幾個方面入手:
一、增強對職業(yè)風險的認識。
保安企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,一旦發(fā)生保安員死亡、患病、傷殘等情況,受到傷害的不僅僅是保安員的家庭和本人,企業(yè)本身也會受到經(jīng)濟、信譽、道德等方面的損害。從這個角度上說,對職業(yè)風險的認識就顯得尤為重要。另一方面,通過風險分析、風險歸類、風險控制、風險轉(zhuǎn)移等手段,降低保安員的職業(yè)風險,有利于建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,有利于保安隊伍穩(wěn)定和建設,最大限度地維護企業(yè)與個人雙方利益,減少企業(yè)與個人雙方的損失,對企業(yè)和個人都是一件好事。所以,職業(yè)風險時時伴隨著企業(yè)的發(fā)展進程和執(zhí)業(yè)人員,對職業(yè)風險認識是決定保安企業(yè)未來發(fā)展思路和方向的重要課題,早認識、早行動、早采取措施,總比無動于衷要好得多,一旦發(fā)生了職業(yè)風險再亡羊補牢,企業(yè)和個人都將受到無法彌補的損失。相信有智慧的保安企業(yè)領導者都會有共識,是社會繁榮發(fā)展、社會文明進步的客觀要求。
二、認真梳理保安行業(yè)存在的職業(yè)風險。
保安隊伍是由年輕人組成的一個特殊群體,隨著社會繁榮發(fā)展,在國家政策允許范圍內(nèi),保安服務的多 元化還在不斷加強,保安行業(yè)發(fā)展空間越來越大。但是,在發(fā)展的同時不能忽略保安員的職業(yè)風險,同時還要根據(jù)保安服務的種類對職業(yè)風險進行梳理歸納,為防控職業(yè)風險提供可靠依據(jù)。大家知道,保安服務的種類繁多,但各類服務項目的職業(yè)風險卻不同,比如一般企業(yè)的門衛(wèi)守護及巡邏,在職業(yè)風險上與銀行現(xiàn)金押運有著天壤之別。事實上,凡是實施搶劫運鈔車的一定是帶著兇器的亡命徒, 所以,負責銀行現(xiàn)金押運的保安員職 業(yè)風險等級是較高的,而一般的企事業(yè)單位保安員的職業(yè)風險則相對較低。梳理保安行業(yè)存在的職業(yè)風險,關系到整個行業(yè)的利益,關系到廣大從業(yè)人員的切身利益,可由行業(yè)協(xié)會進行操作,根據(jù)保安員普遍承擔的服務項目進行梳理,按照黨政機關、企事業(yè)單位、金融、貴重物品押運、易燃易爆物品守護重點部位守護、重要明星商人隨身護衛(wèi)、影視廣告拍攝現(xiàn)場守護、未來涉外保安服務等等,對保安員的風險等級進行梳理。這樣有利于統(tǒng)一標準和增強說服力,每一個企業(yè)都要提供準確的基礎數(shù)據(jù),提供曾經(jīng)發(fā)生的保安員職業(yè)風險案例,使梳理歸納工作達到科學規(guī)范。
梳理保安行業(yè)存在的職業(yè)風險,目的是為了對潛在的風險進行管控和轉(zhuǎn)移,最大限度地降低保安員的 職業(yè)風險。在過去的實踐中,由于缺乏保安員的風險意識,在洽談客戶和簽訂保安服務合同時,根本涉及不到風險問題,甚至存在高風險與低風險的服務項目之間保安服務費用區(qū)別不大的現(xiàn)象。當保安行業(yè)存在的職 業(yè)風險梳理完成后,需要做的就是風險控制和轉(zhuǎn)移。風險控制是對存在的危險通過制度、措施、手段進行干 預和管制,使其在合理的范圍內(nèi)運行。試想一下,為什么銀行在強化安全防范工作時,把最容易發(fā)生案件的儲蓄所護衛(wèi)和現(xiàn)金押運工作交由保安員負責,從理論上說銀行內(nèi)部員工也可以完成這樣的安保任務,而恰恰卻雇傭保安員來完成,實際上就是把風險轉(zhuǎn)移到了保安企業(yè),最終承擔風險的是保安員。對風險管控和轉(zhuǎn)移需要物質(zhì)基礎,歸根結底需要資金投入。而資金是從客戶繳納的保安服務費用中按比例提取(提存)的。過去,一些客戶繳納的保安服務費用, 基本上包括保安員的工資、企業(yè)經(jīng)營費用、稅金、微薄的企業(yè)利潤,根本沒想到保安員的社會保險費用和風險, 這對保安企業(yè)來說是吃不起的“啞巴虧”。還以銀行為例,既然銀行把保安員的風險轉(zhuǎn)移給了保安企業(yè),那么 銀行就應該承擔保安員的職業(yè)風險所需的資金,通過提高保安服務費用來解決。保安員承擔的保安服務項目風險越大與之相匹配的服務費用就越高,一旦保安員真的發(fā)生了職業(yè)風險,企業(yè)從法理上、制度上、情理上給予妥善處理,盡量達到保安員的家屬和本人的滿意,這就是對保安員的職業(yè)風險進行管控和轉(zhuǎn)移的意義。
三、企業(yè)管理者要加強對國家政策、法律法規(guī)的學習和運用。
隨著改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,社會保險業(yè)隨之興旺發(fā)達,越來越被人們普遍接受。社會保險是社會保障的重要組成部分,站在國家層面上,社會保險具有社會穩(wěn)定器的作用,有利于保障社會勞動力再生產(chǎn)順利進行、有利于實現(xiàn)社會公平、有利于推動社會進步。就個人而言,當其遇到老、弱、病、殘、孕及喪失勞動能力,或者遇到各種意外事件時,社會保險給予適當?shù)难a償以 保障其基本生活水平,從而防止不安定因素的出現(xiàn)。所以,保安企業(yè)管理者要加強對國家政策和法律法規(guī)的 學習,按照《社會保險法》的規(guī)定,本著對保安員負責的態(tài)度,著遠于企業(yè)未來發(fā)展基礎,在保安行業(yè)全力以赴 為保安員解決社會保險問題,這是對保安員的職業(yè)風險進行管控和轉(zhuǎn)移的重要措施,是保障企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營,滿足保安員基本訴求,實現(xiàn)保安企業(yè)經(jīng)營管理與社會趨勢接軌的必然要求。
一是有利于穩(wěn)定保安隊伍。近年來,保安隊伍不穩(wěn)定、隊伍擴展緩慢、整體素質(zhì)不高、客戶滿意率不高等問題,已經(jīng)成為保安企業(yè)前行道路上的障礙。這些問題的出現(xiàn),除了保安員的工資待遇低、社會地位不高等原因外,很多保安員都會想到將來老了怎么辦、因公受傷或者生病了怎么辦的問題。正因為沒有保險,抱著臨時就業(yè)的觀念,使其對未來期望沒有信心,加之所需要付出的職業(yè)風險代價高,導致了很多保安員選擇離開, 另謀職業(yè)。如果給保安員解決了社會保險,使保安員能夠享受到與其他 社會勞動者同等的待遇,就能拴心留人,從而穩(wěn)定保安隊伍。保安隊伍穩(wěn)定了才能提高整體素質(zhì),才能夯實發(fā)展基礎。
二是有利于推進保安職業(yè)化進程。保安事業(yè)要大發(fā)展、大繁榮,保安職業(yè)化是未來必須要走的一條路。實現(xiàn)保安職業(yè)化,除了理念創(chuàng)新、管理體制創(chuàng)新以外,還要建立和完善保障體制,使企業(yè)或者從業(yè)者遇到風險時能夠“化險為夷”。
三是有利于降低企業(yè)經(jīng)營管理成本。在保安科技相對滯后的情況 下,人力資源是支撐企業(yè)發(fā)展的基礎,人的穩(wěn)定、人的效率最大化關系 到保安隊伍發(fā)展壯大和企業(yè)盈利水平。在人力資源每一個環(huán)節(jié)上,從招 工到培訓需要投入資金,如果保安隊 伍不穩(wěn)定,流動性大,就意味著人員成本的增加。如果通過社會保險渠 道穩(wěn)定保安隊伍,能節(jié)約在招工、培訓方面的投資,也可以把省下來的錢 用于保安員的社會保險。隊伍穩(wěn)定了,才能談及隊伍建設,保安員的精氣神調(diào)動起來了,才能提升保安服務 質(zhì)量。
四、加強日常管理,對保安員進行安全和自我保護意識的教育。
保安員的職業(yè)風險,既包括在執(zhí)行任務中可能發(fā)生的危險,也包括在工作以外的風險,如車禍、溺水身亡等 等。通過制定和完善各項管理制度, 使保安員不論在工作中和日常生活上 養(yǎng)成良好的行為習慣,杜絕違法違紀 情況。經(jīng)常對保安員進行安全教育, 增強其安全防范意識和自我保護意識,減少各類事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。’
總之,降低保安員的職業(yè)風險關系到行業(yè)發(fā)展,關系到和諧企業(yè)建設保安從業(yè)人員的切身利益,應當加以重視,找到切實可行的解決辦法。
◎ 上一篇:保安大隊如何帶出一流的勤務保安隊伍