新形勢下國有保安服務企業如何科學管理、發展壯大
我國保安服務業已經走過了31年的風雨歷程，取得了突飛猛進的發展，在社會影響、社會認同、市場占領、產值利潤、經營范圍等方面已取得長足進步，并逐漸形成一種社會產業，成為預防犯罪、預防損失、維護社會公共安全的重要保障力量。《保安服務管理條例》實施后，保安服務市場已經開放，在新形勢下，國有保安服務企業如何科學管理、發展壯大，仍然需要保安從業者來共同探討。
加強多元化管理與經營
所謂集約化管理是企業提高效率與效益的基本取向。集約化的“集”，就是指集中，集合人力、物力、財力、管理等生產要素，進行統一配置；集約化的“約”，是指在集中、統一配置生產要素的過程中，以節儉、約束、高效為價值取向，從而達到降低成本、高效管理，進而使企業集中核心力量，獲得可持續競爭的優勢。
企業集約型經營管理是以企業內涵式的增長為基本特征，主要依靠生產要素的優化組合來實現企業的發展，注重的是效率和收益。筆者認為，保安服務公司是服務性企業，當經營規模發展到了一定的階段后，應該將運營管理的方式轉到注重企業內涵式增長上來，即在保持適度的增長速度和增長規模的同時，要把企業的效率和收益放到更加重要的位置。只有這樣，才能保證企業的可持續發展。因此，正確的企業發展觀，就應該以效益為中心，追求內涵式增長。
一是建立企業內部精干高效的管理機構，對公司內部管理人員進行優化。二是建立和完善目標管理責任制。公司在實施改革促發展過程中，要把目標管理責任制放在經營管理活動的首位，充分調動和發揮各級經營者和管理人員的積極性。在用人上，實行年輕化、知識化、專業化；在管理上，應制定績效工資考核管理辦法，實行績效工資獨立核算，并與企業安全目標、利潤指標、工作業績等掛鉤，按月進行都硬考核；在制度上，企業要建立行之有效的管理制度，從人事管理、財物管理、紀律作風等方面，規范各級經營管理人員的行為，為確保企業健康發展，提供組織和制度保障。
多元化經營是指企業在各個相關或不相關的產業領域同時經營多項不同業務的戰略。據了解，近年來，部分保安服務企業在開展多元化經營方面都做了一些嘗試，有的也取得了一定的成績。他們涉足的領域主要是人防、技防、押運、保安器材經營等服務，多數公司的服務領域不廣泛，那么，保安服務企業究竟能否在經營上拓展更多項目，走多元化的發展之路，筆者認為，雖然當前保安業的經營仍是以人防為主，但隨著社會的發展，單純的人防經營顯然已經不合時宜。因此，國有保安服務企業應充分利用自身專業化服務的優勢，結合行業實際情況積極擴展業務，實現經營的多元化。
多元化經營可分為縱向多元化和橫向多元化：縱向多元化主要是依托現有的人防服務、技防、科技防范、消防器材銷售、安檢、大型勤務安保等內容。橫向多元化主要是涉足其它領域，利用人力優勢發展如手工制造業、搬家公司、保潔公司、物業公司等等，既能給社會人員提供就業機會，又能擴展企業業務，增加企業利潤，同時還能多渠道提高保安員待遇。
激發企業活力與后勁
自十四屆三中全會首次提出混合所有經濟概念迄今已有20年歷史，黨的十五大、十六大報告也都提出促進混合所有制經濟的發展。這些年我國混合所有制經濟也已經取得了巨大發展，但在我國進入全面深化改革的新時期，發展混合所有制經濟作為重大的改革方針再次被提出，這表明發展混合所有制經濟的意義十分重大。
當前，國有保安服務企業如何建立并發展混合所有制經濟，進一步激發企業發展的活力和后勁，實現發展方式的根本轉變，已成為國有保安服務企業值得研討的話題，大力發展國有保安服務企業混合所有制經濟有其重要意義。
一是有利于放大國有資本功能，進一步增強國有資本對其他資本的輻射力，提高國有經濟的控制力、影響力和帶動力，使國有資產可以在更廣泛的范圍內以更直接的方式發揮國有資本的影響力和帶動力。
二是有利于改善國有保安服務企業的產權結構，進一步優化企業治理結構，推動建立規范的現代企業制度，還有利于國有服務企業的組織制度、管理制度、考核制度、用工制度、薪酬制度和優勝劣汰機制、長效激勵約束機制、開拓市場機制、創新機制等的改革與優化，不斷建立健全現代保安服務市場體系。
三是有利于各種所有制資本取長補短、相互促進、共同發展。實行國有資本、集體資本、非公有資本等交叉持股、相互融合的混合所有制經濟，可以有效實現國有經濟與其他各種所有制經濟的優勢互補。國有保安服務企業的人才、資金、裝備等優勢與民營保安企業的靈活機制、管理效率等相結合，有益于進一步釋放企業的安保服務市場活力，進一步增強企業的競爭力。同時，國有資本和民營資本在企業內部實現生產要素公平受益，有益于構建國有企業與民營企業共贏發展的機制。
四是有利于國有保安服務企業服務質量和管理效率的提升。國有保安服務企業通過引入新的戰略投資者，可以在完善股權結構的同時，更好地完善經營決策機制，更好地形成服務市場化的管理機制，有助于提高企業決策的質量和水平，進而提高企業投資和經營管理的效率。允許混合所有制經濟實行企業員工持股，有利于形成資本所有者和勞動者利益共同體，可以更好地協調企業內部投資者、經營者、勞動者之間的關系，可以深化國有企業薪酬體系和收入分配制度改革，建立合理的企業效益與職工工資增長聯動機制。通過員工持股方式，可以更好地穩定員工隊伍和企業核心競爭力，充分調動企業員工的積極性、主動性和創造性，更好地激發國有保安服務企業活力，增強企業的競爭力，進而提升國有保安企業的服務質量、服務效率、經濟效益和社會效益。
智能化管理有待推進
隨著科學技術特別是現代信息技術的迅猛發展，以“化”作為后綴的新“名詞”，諸如，“現代化”、“信息化”、“數字化”、“智能化”等詞語被廣泛使用，更加體現了當今時代特征。但人們對其準確涵義及其相互關系的理解和把握不盡統一，給有關政策的制定和執行帶來了一定的影響，有必要結合現代理論和信息化工作實踐進行探討，統一認識。對于保安服務企業來說，加大信息化、智能化管理必須要加大對科技的投入，大力發展技防服務、物業服務、押運服務等是大勢所趨。為了迎接新形勢、新任務的挑戰，保安服務企業必須加大對科技的研發和應用，進行產業轉型，增強企業的服務質量，要及時調整企業的經營管理戰略，高度重視和發展保安多個服務項目，集中力量進行科技攻關，走出“人海戰術”的誤區，切實提高企業的管理與服務水平。
信息智能化對于保安業來說究竟重要到什么程度？現在還鮮有定論和對這種定論的普遍認同。長此以來，人們對保安業信息化的理論研究非常欠缺。沒有理論研究上的突破，沒有一種普遍意識形成，“制高點”很難去搶占。當前，不要說圍繞基層保安服務全面推進信息化的研究者稀少，就是對整個保安業的經濟作用的研究，也是相對落后的。因此，必須在理淪上進行深刻研究，有意識地探索保安業的發展方向，促使保安服務及其信息化建設實現與時俱進。
集團化發展是大勢所趨
據了解，我國目前的保安服務企業大都以地區或地城為劃分標準，如某市保安服務公司、某區保安服務公司等等。其特點是人員少、零星分散，不利于承擔大型服務項目或業務，缺乏自我繁殖和發展能力，大都是小打小鬧。今后要想發展，特別是要承擔大型的保安服務業務項目，必須有一定的規模和實力，所以，保安服務企業要向規模化、集團化、聯合型發展，增強綜合實力和競爭力，堅持以市場為導向，遵循效益最大化的原則，達到服務要素的優化組合和最佳配置。這方面，國內已有部分省市已走向集團化發展。
保安服務企業的發展速度和效益在某種程度上，不是取決于保安服務企業數量的多少，而是取決于企業的規模和質量。同樣，保安服務企業要參與國內外市場競爭，也十分需要有一批有規模優勢、技術優勢、具有代表性和品牌效應的龍頭企業，通過龍頭企業大力發展高端客戶，占領保安服務市場的制高點，以集團化、聯合化的形式實現資產優化，形成國有保安企業的規模優勢，提高市場競爭力和保安服務的集中度。
保安服務企業在實施集團化、聯合型的過程中，必須向高層次、專業化方向發展，這主要是由激烈的市場競爭機制所決定的。市場在競爭中必然有一些企業被淘汰，要想在發展中取勝，企業本身必須具有一定的實力、這一實力的取得或標志是必須在某一方面是強項，這就是人們經常所說的專業化，尤其是在激烈的市場經濟條件下的保安業，必須走專業化的道路，向深層次的服務、高層次的專業方向發展，只有這樣才會有企業實力，也才能夠在激烈的市場競爭中站穩腳跟，進而壯大和發展企業。
發揮保安企業社會服務功能
國有保安服務企業作為國家的企業、人民的企業，肩負著為社會創富、為人民造福、回報社會、保障民生的使命。為政府分憂、為社會擔責是國有保安服務企業的重要使命，是推動社會和諧發展、維護社會穩定的重要力量。，
一個企業的生存和發展是與國家和社會同步的，國家、社會整體利益實質蘊含著企業個體利益。一個行業只有盡可能多的分擔社會責任，才能有效地營造出賴以生存、發展所必需的良好的宏觀空間，才有更多的切實保障。可見，保安服務業承擔履行社會責任，本質就是社會利益一體化的外在反映。
因此，一是在建立常規化的社會責任運作機制的基礎上，正確處理經濟效益與社會效益之問的關系；二是根據保安服務企業的特點，切實履行社會責任，社會責任與企業效益是一種正當關系，缺一不可；三是要不斷提升保安隊伍素質，以社會責任為先，通過教育、培訓、指導使保安從業人員的思想觀念、人文素質、專業水平、職業道德等不斷地得到提高與升華，這是保證社會責任為先目標實現的重要的先決條件。
我國保安業集約化、多元化、信息化、智能化、集團化、混合制、聯合型的推進，已成為行業未來的發展趨勢，在這樣的大好形勢下，保安從業者應加倍努力，為保安服務企業提高管理效能，為行業拓展前景，為保安服務走向更大市場，為承擔社會責任貢獻一份力量。
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