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他，先后被總公司評為“優(yōu)秀保安員”、“最佳保安員”和“優(yōu)秀中隊長”；2014年，被廣東省保安協(xié)會評為“第四屆全省先進保安員”，他所帶領的中隊連年被總公司評為“先進守押中隊”。他，就是謝少重。

現(xiàn)年45歲的謝少重自2006年進入廣東省廣州市保安服務總公司以來，先后擔任押運員、押運車長，現(xiàn)任押運分公司駐天河區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社守押中隊中隊長。在9年的保安工作中，他從一名普通的押運員做起，勤奮執(zhí)著，積極進取，任勞任怨，以突出的成績實現(xiàn)了自己的人生價值。9年的實踐和磨練，他深深地認識到，無論什么樣的單位，什么樣的工作，只有干一行、愛一行、鉆一行，心中裝有工作，時時刻刻講紀律、守規(guī)距，踏實做人，用心做事，才能帶好一班人，才能為客戶提供優(yōu)質高效的服務。

立足本職不斷提高自身素質

2006年，謝少重工作了19年的廣州市五金交化站在市場經(jīng)濟的浪潮中未能幸免，被宣布清算破產(chǎn)，他自己亦成為了一個下崗工人。面對突如其來的變故，他彷徨，他無助，不知道以后的生活怎么辦，自己的路以后該怎么走。正當他煩惱無助的時候，通過朋友的推薦，他來到廣州市保安服務總公司應聘守押隊員，通過公司嚴格的政審和體檢，順利地進入到了押運分公司，進入押運分公司只是第一步，要想成為一名合格的守押隊員，還必須經(jīng)過嚴格的技能培訓，經(jīng)考核合格后才能上崗。憑著良好的政治素質和身體素質，經(jīng)過40余天的強化訓練，謝少重以優(yōu)異的成績和過硬的業(yè)務技能順利地成為了一名守押隊員。

成為守押隊員后，面對全新的工作，全新的挑戰(zhàn)，謝少重不斷完善自我，加強學習，潛心鉆研業(yè)務知識和押運操作技能，并虛心向隊友和客戶單位從事武裝守押工作的前輩請教，學習他們的經(jīng)驗。由于他踏實肯干，技能過硬，服務周到，很快在守押隊員中脫穎而出，第二年就被任命為押運車長。在以后的工作中，謝少重更是勤奮敬業(yè)，積極進取，知難而上，勇于擔當，認真完成各項工作任務，在隊員面前樹立了榜樣，在客戶面前樹立了口碑，更得到了公司的信任和肯定。

2012年，他被任命為公司駐天河區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社守押中隊中隊長。擔任中隊長以后，他知道，這既是領導的信任，又是對他的鞭策。他深知自己的責任重大，唯有干好自己的本職工作，腳踏實地，認認真真地做好每一件事，才能履行好自己的職責。在公司領導的鼓勵和幫助下，他不斷充實自己，學習掌握押運服務技能和管理技能，在工作中敢想、敢管、敢做，較陜地掌握了管理技能，業(yè)務水平不斷提高．對中隊的管理也愈發(fā)成熟，日臻完善，他的管理能力和水平得到了公司領導和客戶單位領導的充分肯定。由于其工作能力和業(yè)務技能出色，在每年的新訓押運員培訓時，都被公司選為培訓教官。

以身作則隊伍管理常抓不懈

作為一名基層管理者，謝少重深知肩上的責任和榜樣的力量。他每天一定是最早來到中隊的人，也是每天最后一個離開中隊的人，日復一日，年復一年，風雨無阻，從未因為個人私事遲到或早退過一次。由于他帶頭以身作則，嚴格要求自己，中隊的隊員也極少出現(xiàn)無故遲到或早退的現(xiàn)象。

因自己所帶的隊伍“有槍”、“有車”、“有錢”，一套行之有效的管理規(guī)章必須建立和完善，在擔任天河區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社守押中隊中隊長后，他積極與客戶單位領導進行溝通，征求他們對押運工作的意見和建議，并結合中隊實際，依據(jù)《押運服務操作規(guī)程》，先后完善制定了《考勤制度》、《安全檢查制度》、《車輛管理制度》、《******************管理制度》、《庫房守護制度》和《突發(fā)事件處置預案》等規(guī)章，并將這些規(guī)章制度一一上墻，利用每天守押任務結束后的間隙，組織隊員集體學習。同時，加大督察工作力度，對儀表不整，工作不盡責，作風渙散，執(zhí)行制度不力的隊員按照考核制度，當即進行處罰，扣除該隊員的績效分，并納入年終考核，做到獎罰分明。在加強業(yè)務技能培訓的同時，他每周還組織全體隊員進行各項法律法規(guī)的學習，并要求每名隊員做好學習筆記，入腦入心，以此提高隊員的政治理論修養(yǎng)，確保他們思想進步、立場堅定、與時俱進。通過夯實基礎，不斷完善中隊管理，狠抓隊伍履職能力和服務技能的提高，使聯(lián)社守押中隊在短時問內成為公司的先進中隊，被聯(lián)社領導譽為是一支可信賴和放心的守押隊伍。

作為中隊長，平時要處理許多繁雜瑣事，尤其是節(jié)假日和夜間，電話24小時開機，大事小事都得一把抓，需要很強的責任心，稍有風吹草動就要去看個究竟、弄個明白。謝少重經(jīng)常利用休息時間到隊員家中走訪，與他們傾心交談，了解隊員8小時工作以外的生活情況，預防個別隊員結交社會不良朋友，讓隊員樹立良好的人生觀、價值觀，不讓他們走彎路走邪路，保持隊伍的純潔性。付出總有回報，謝少重的工作隊員記在心里，領導看在眼里，中隊各項工作井然有序，隊伍的團結心、凝聚力空前高漲，中隊上下心往一處想，勁往一處使，圓滿完成了各項守押工作任務，且無任何安全責任事故發(fā)生。謝少重擔任中隊長3年來，沒有休息過一天，但他從不言苦，辛勤的付出換來了優(yōu)秀的工作成績。

忠實履職服務客戶保安全

天河區(qū)信用合作聯(lián)社守押中隊現(xiàn)有守押車輛4臺，守押隊員30人，擔負著天河區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)70個營業(yè)網(wǎng)點的押運護衛(wèi)任務，且點多線長，每天押運里程長達400多公里。

為保證守押任務的絕對安全，他從小事做起，從細微入手，狠抓隊員業(yè)務技能的掌握和責任心培養(yǎng)，以此來提高隊伍的履職能力和服務質量。一是合理調整押運線路，、天河區(qū)信用聯(lián)社的營業(yè)網(wǎng)點遍布全區(qū)63個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面對社會治安形勢復雜，營業(yè)網(wǎng)點離守押中隊較遠，押運安全面臨較大風險的不利局面時，他結合押運安全和營業(yè)網(wǎng)點的實際情況，對各營業(yè)網(wǎng)點的押運線路進行了重新組合，使其運行更合理，守押更安全，正是他的合理淵配，守押效率得到了極大提高，押運安全得到了有效保障。二是強化******************的管理和培訓。******************安全是管理工作的重中之重，他要求隊員認真遵守************************************使用的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行“雙人雙鎖槍彈分離”和“集體取槍驗槍”的操作規(guī)程，按制度佩帶******************，保養(yǎng)好******************，堅持每周一和雨后及時擦拭，保持******************的良好性能，保征無損壞、無銹蝕，保持******************良好的使用狀態(tài)。同時，加強隊員對《******************管理法》的學習，提高隊員依法使用******************的自覺性，不違規(guī)使用******************，確保******************安全。三是定期召開駕駛員學習會議，組織學習道路交通安全法規(guī)。在學習中，要求駕駛員每天提前到崗檢查擦拭車輛，保證無故障出車。定期對駕駛員的學習情況進行考核檢查，使每名駕駛員都能保證按照押運工作要求駕駛車輛，不違章，不開超速車、斗氣車、特權車，保證運鈔車行駛安全。四是抓服務質量的提高。他始終堅持“客戶第一、服務第一、質量第一、安全第一”的思想，把提高服務質量作為守押工作的核心來抓，從細微入手，從小事做起，加強與客戶的溝通和交流，不定期向客戶發(fā)放《服務意見征求表》和《顧客滿意度調查表》，征詢客戶意見，以此發(fā)現(xiàn)問題，改進不足。

2010年7月18日，廣州遭遇歷史罕見特大暴雨洪災。特大洪澇災害的發(fā)生，給地處低洼地段的人民銀行金庫帶來了嚴重威脅。險情就是命令，根據(jù)公司的安排部署，全體押運隊員立即投入到抗洪搶險的戰(zhàn)斗中，謝少重沖鋒在前，不畏艱險，冒著車輛在洪水中隨時可能熄火和被沖走的危險，始終沖在抗洪搶險的最前面。哪里有危險，哪里就有他的身影，他和隊友一起克服重重困難，為客戶單位安全轉移現(xiàn)金近億元，避免了客戶單位的重大經(jīng)濟損失，為金融財產(chǎn)安全做出了應有貢獻，贏得了客戶單位的充分肯定和高度贊揚。

9年的押運工作，謝少重付出了汗水，收獲了喜悅。“我們既是客戶單位安全工作的保衛(wèi)者，又是公司的形象代言人。”他說道，“我們必須把安全工作做好、做實，才對得起客戶對我們的信任，才無愧于保安這個職業(yè)。”面對未來，他充滿信心。