他,是一名現年52歲的退伍老兵;他,是領導眼中的優秀員工;他,是同事心中的熱心老大哥;他,因為工作表現突出,多次被公司評為“先進個人”;他,就是廣州保安服務公司押運分公司一名駕駛員——陳楠斌。陳楠斌坦言:“對我來說,平時的工作和表現只是自己發自內心想去做的,就像吃飯睡覺一樣平常,沒有什么了不起。至于得到的褒獎和成績,是領導和同事對我的肯定,讓我工作更有動力。我會堅持做到最好,讓領導和客戶放心,讓同事舒心,讓自己安心。’
今年是陳楠斌來到押運公司的第九個年頭,他始終恪守著“時間觀念不能忘、組織紀律不能丟、愛崗敬業、盡職盡責”的信條,以一名退伍老兵的姿態和作風,高標準、嚴要求,堅守在押運工作第一線。
武裝押運任務艱巨、責任重大,從事這一高危行業的陳楠斌深知“安全責任重于泰山”絕不僅僅是一句口號,而是要融匯到工作的各個細節中。因此,在運營中他始終堅持“車輪一轉、先想安全”的原則,行駛中“寧停三分、不搶一秒”,從來沒有開過特權車、帶病車和情緒車,自覺遵守《勤務操作規程》和《員工獎懲制度》等規章制度,用理論知識去指導實際工作,將這些知識充分融入到實際工作中。
每天運營前,陳楠斌都嚴格按照公司要求做好對所駕運鈔車輛檢油、檢水、檢電的叫‘三檢”工作,對于查出的隱患總是立即進行排除,從未有過懈怠和延誤,一有時間,就把車輛內外擦拭得干干凈凈。開過幾年的車,在他手里也像新車一樣。在一次執行早送押運勤務過程中,陳楠斌發現運鈔車制動板抖動嚴重,為確保安全他全程都一直小心翼翼地駕車,不敢有一絲一毫的松懈。當天勤務結束后,他急忙向公司車管請示聯系修理廠進行維修。為了保證維修效果且不影響下午的晚接押運勤務,他從上午九點一直配合維修師傅維修到了下午三點,中午飯也顧不上吃,直到所有的故障完全排除,才放心地執行下午的勤務。
每當遇有霧霾或者雨雪天氣的時候,陳楠斌更是早早地做好出車前的準備。他總說“無論遇到什么情況,都一定要保障款箱安全、及時地送達,不能給自己工作上的不足找任何借口。“每次勤務結束歸隊后,陳楠斌都及時地檢查和清潔車輛,不給車輛留有任何安全隱患。特別是每次在他休假之前,他一再地提醒輪班駕駛員要安全謹慎駕駛,并把車輛的性能一一交代清楚,最大限度地保證自己休假時車輛的正常運營。
陳楠斌駕駛技術嫻熟和對車輛愛護有加在整個分公司是有目共睹的,每當分公司進新車的時候都要經過他的手,等他開過了磨合期,有效保證了車輛的性能后,再交給其他駕駛員。
今年伊始,為了提高押運服務質量,提升客戶滿意度,公司開展了“強化隊伍管理、提高服務質量”主題活動。號召全體員工通過學習先進典型,進一步堅定理想信念、進一步養成優良作風、進一步提高服務能力,以形成上下齊心協力促發展的強大合力。陳楠斌便是大家爭相學習的先進典型,他嚴格按照公司《創五好車組十佳個人》標準要求自己,率先做到了誠信待人、言行一致、嚴于律己、寬以待人。
陳楠斌認為會開車只能算做半個駕駛員,學會汽車修理才是一個全方位的汽車駕駛員。因此,他總是利用工作之余和車管人員、駕駛員互相探討鉆研車輛維修技術,認真研究季節、天氣、時間對車輛的影響。在運鈔車輛出現一些小毛病的時候,他能自己修的就自己修,既為公司節省了修車費用,又能使車輛性能永遠保持在最佳狀態。
在駕駛運鈔車的九年里,陳楠斌沒有出現過一次違章駕駛、沒有發生過一起交通事故,也從未因車輛問題而耽誤過一次出車。他身體力行地做到了“我的崗位無差錯,我的工作請放心”。也正因如此,他贏得了服務單位的肯定和贊許,也贏得了公司領導和同事們的信任。每當問及他這么多年安全駕車零事故的經驗時,他總說:“其實也沒什么,無非是要把好遵紀守法關、操作技術關、車輛保養關這‘三關’。在日常勤務中,遵章守紀憑著一個‘嚴’字;中速行車堅持一個‘穩’字;摸索安全行車規律依靠一個‘勤’字;分析人、車、路動態把握一個‘細’字。”看似簡單的幾句話,但是要想日復一日、毫不松懈地去做,恐怕也沒那么容易。
一提起陳楠斌,同事們脫口而出的是“干凈利落、樂于助人、吃苦在前、不計得失??”這樣的評價。陳楠斌永遠把困難留給自己,把方便留給別人。前些年還有柴油車的時候,為了保證所有車輛每天早上能夠準時出車,冬夜他都主動地冒著嚴寒配合值班隊長到車場為柴油車著兩次車;隊里新來駕駛員時,他總是熱心主動地幫助新同事熟悉運鈔車的性能。他總說:“押運公司就是我的家,這些同事就是我的親兄弟,跟自己親兄弟還有什么可計較的。”
陳楠斌所在的車組一直負責廣州工行的金融押運任務,這條運營線路不僅路途遠而且路況復雜多變,每天要早上六點多出車,晚上九點半才能歸隊,需要在外跑上整整一天的時間,是大家都不愿意去的線路。在大家都退縮的情況下,陳楠斌卻主動向隊長請纓,事實證明他當時的這一舉動絕不是一時的沖動,因為他在這條線路上一待就是好幾年。無論是炎炎夏日還是數九寒天,貢寶海所在的車組永遠都能正點準時到崗,為客戶送去最快捷、優質、高效的服務。
有段時間,廣州紫金山路黑牛城道修快速路需要繞道行駛,陳楠斌所在的車組成員每天要在車上呆七八個小時,行駛200多公里才能到達客戶處。陳楠斌絲毫沒有怨言,他把困難當成對自己的一種磨練,用樂觀的心態積極去面對。2013年年末,四分公司搬了新的辦公地址,期間,陳楠斌利用所有業余時間幫忙搬遷,傾其全力。今年1月份,負責為車輛加油登記的隊員回家探親了。當領導急于找不到合適的人選接替這項工作時,又是陳楠斌挺身而出,主動把這項工作承擔了起來。此后,每天歸隊之后,他都要認真仔細地做好所有運營車輛的加油登記工作,直到很晚才回宿舍休息。像這樣主動承擔工作,不計較個人得失的事情在他的身上根本不算什么新鮮事。只要在勤務之余,他都閑不住,主動提出幫忙,替領導和同事分憂解難。運營事故車輛的救援現場、其他緊缺人員的車組、公司內部各種檢修現場甚至鍋爐房食堂后廚,都能見到他的身影。陳楠斌用實際行動詮釋了他那甸口頭禪,“我是一塊磚,哪里需要往哪搬。"
就是在這些平凡的工作中,體現了陳楠斌的“用心”與“堅守”。他說:“無論干什么工作,只有用心才能做到最好。只有堅守內心做人的那種態度,才能做真正的自己。”他的這種工作態度和為人處世的原則深深地影響和帶動著周圍的其他員工,也彰顯出他平凡而不平庸的為人處事態度。
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