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1984年，第一家保安服務公司在深圳蛇口成立，拉開了我國保安服務業(yè)的序幕。從此，我國保安服務業(yè)開始了從無到有、從小到大的發(fā)展歷程。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和改革開放的不斷深入，保安服務的領域越來越廣泛，已不僅僅局限于社會生產(chǎn)、生活領域和有形空間。

精細化管理和多元化經(jīng)營是企業(yè)面對日益激烈的市場競爭，尋求生存發(fā)展的方法手段。

一、精細化管理

精細化管理是一種理念、一種文化，是將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，以最大程度減少管理所占用的資源和降低管理成本為目標的管理方式。精細化管理的主要特點可以歸納為：

一是定位清晰。建立專業(yè)化的崗位職責體系，形成適應企業(yè)發(fā)展的組織架構，清晰界定各部門的職責，再把各部門職責細分到各崗位。

二是目標明確。建立企業(yè)戰(zhàn)略目標管理體系，并將戰(zhàn)略發(fā)展目標層層分解，直至可以進行量化考核的績效指標。

三是評價規(guī)范。建立科學合理的考評體系，確保考評的客觀、公正和全面，強調(diào)考評的參與、互動和雙贏。

精細化管理以“精、準、細、嚴”為基本原則，旨在通過提升員工素質(zhì)，依托企業(yè)內(nèi)部控制，強化鏈接協(xié)作管理，從而整體上提高企業(yè)的經(jīng)營效益。

二、多元化經(jīng)營

多元化經(jīng)營，又稱多樣化經(jīng)營，是指企業(yè)不只局限于一種產(chǎn)品或一個產(chǎn)業(yè)，而實行跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的經(jīng)營擴張，屬于開拓發(fā)展型戰(zhàn)略，是企業(yè)發(fā)展多品種或多種經(jīng)營的長期謀劃。多元化經(jīng)營的特點主要體現(xiàn)為：

一是分散經(jīng)營風險。政策結構的調(diào)整、市場行情的起伏、競爭局勢的演變，都直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。由于宏觀市場的變化很難準確預測，企業(yè)的經(jīng)營范圍如果較寬、產(chǎn)品多樣，則該企業(yè)抗擊市場風險的能力將大大增強。實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，選擇進入更多的行業(yè)、生產(chǎn)更多類型的產(chǎn)品、提供更多樣性的服務，能夠幫助企業(yè)在逆勢中，依然保持著“東方不亮西方亮”的良好業(yè)績。

二是資源轉換收益。企業(yè)在發(fā)展過程中，因科技水平提高、人員素質(zhì)提升、管理方法改進等，一般都會產(chǎn)生富余資源。此時，企業(yè)若采取多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，充分利用這些富余資源，在原基礎上向新興產(chǎn)業(yè)擴展，不僅可以減輕原來市場的競爭壓力，還可以逐步從增長緩慢、收益率低的行業(yè)向前景廣闊、收益率高的行業(yè)轉移。

三是取得協(xié)同效應。協(xié)同效應，簡單地說就是“1+1>2”效應。企業(yè)通過多元化經(jīng)營，擴展服務項目，使人員、設備、資源的生產(chǎn)效率得到提高，又獲得了批量采購原材料、設備的規(guī)模經(jīng)濟，在管理、銷售、內(nèi)控等各方面均產(chǎn)生協(xié)同效應，往往也能夠同時達到促進原業(yè)務發(fā)展的作用。